https://jackxiang.com/index.php zh-cn https://jackxiang.com/post// jack <xdy108@126.com> Tue, 29 Sep 2009 16:50:48 +0000 https://jackxiang.com/post//
    拼搏的目的不是消灭对手，而是创造对手。

    文/于颖

    南存辉已经是一个很响亮的名字了，但站在全国质量奖的颁奖台前，年轻的他依然是那样平和，不说流利讲演后的扎实功夫，淡却昂扬的笑容就带给人平易与亲近，丝毫没有身价过亿的企业家架子。

    “天时，那是得到收获的先决条件，如果我们没有遇到改革开放的大环境，无论如何不会有这样的进展。而努力，是任何成功的必备条件，我感谢我们企业所有员工共同的努力。”像任何一个优秀的领头人，他刻意地避开了自己。

    谈到成功，南存辉道，一是顺应了天时，二是得益于专一与执着的努力。

    无他，但执著尔。

    几曾相熟的句式，却原来成功那样简单。

    真的是那样简单吗？

    传奇南存辉

    在业界，已经变成一种传奇的是他的资本革命，也就是他“用加法做强企业，用减法做大企业”的理念。

    用加法，整合社会资源、稀释自有股权，已经几次了。

　　第一次，融资——革自己的命。

    1991年，从求精开关厂分立出来的南存辉拥有资产100万元。刚刚出台的《公司法》讨论稿给了他极大启发与动力，于是当年9月，南存辉就融资15万美元，成立中美合资温州正泰电器有限公司，将正泰的股份合作制改为公司制。此后，南存辉的弟弟、妹夫、外甥、外甥、妹夫等家族成员陆续加入正泰，南存辉个人的股权从100％稀释到60％。

    正泰由南存辉个人的企业变成一个典型的家族企业，创业时的9人都是南氏家族的人。

    到1994年，正泰资产已达5000万元。
    第二次，兼并——革企业的命。

    促成这次变革的是一个国外订单。当时客户要求订货品种多达100多种，而当时正泰自身只能完成4、5个型号，而政府又不允许多个企业联合出口产品。而贴牌正泰商标的多家企业正好存在管理困难的问题，联合兼并的想法逐渐变成现实。

    1994年，南存辉开始了第二次股权革命。通过出让正泰的股份，温州正泰集团成立。正泰的股东增加到40名，而南存辉个人的股份也同时下降到40％左右。

    到1998年，正泰整合了大量的社会资源，初步形成了低压电器、输变电设备、仪器仪表、通信电器、汽车电器等产业格局，资产达8亿元。

　　第三次，扩股——革家族的命。

    尽管集团成立，正泰企业的核心权力依然集中在南氏家族手中。对家族企业的股权结构改造，再一次体现了南存辉作为现代企业家的洞察和远见。

    1999年，南存辉在集团内推行股权配送制度，将资本配送给企业内优秀的人才。这就是正泰的“要素入股”——管理入股、技术入股、经营入股。这样正泰的股东一下增加到107人，科技人员和管理层专业人士，大量进入正泰。家族股权降到50％。

    接下来，是经营制度改革——企业所有权与经营权的分离：现在正泰高层经营领导层中，多数已不再是家族成员。

    南存辉的体会是：“股权分散最大的好处就是完全的两权分离，形成真正意义上的职业经理人管理。”

    家族色彩在淡化，企业却在不断壮大，目前正泰已成为拥有资产31亿元、年销售额超过100亿元、年上缴税金逾5亿元的大型企业集团。  

    第四次，上市——革市场的命。

    关于上市，企业内外都曾有不同的声音。

    南存辉认为，正泰上市不是完全为了融资，关键是以上市的要求来规范自己的经营行为，提升企业的核心竞争力。正泰现在虽然投资回报率很高，但并不代表以后还会盈利很多。况且企业做大了，最终还是属于社会的。上市是永续经营的必由之路。“上市能够体现正泰的价值，来实现多赢——我们、股民、国家、社会都赢。”

    正泰从1996年开始，就按照规范的股份公司制进行改造，实现了财务的透明化和人力资源管理的透明化。在产权制度的“革命”之后，集团又进行了股份化改造，建立健全了董事会、股东会、监事会。  

    2000年，正泰进入上市辅导期，现在上市前的准备工作已经就绪，只待最佳上市时期。

    那么，正泰即将上市的公司中，南氏家族股权会稀释到多少呢，南存辉回答：“5％就足够了。”  

    股东数目，1，9， 40，到106，到上市，股东将无数。

    南存辉股权，100%，60%，40%，20%，到上市，5%以下。

    资产数，100万，5000万，8亿，31亿，上市后，资产未知。

    南存辉创造的已经是一个传奇。并且，且传且奇。

    品质南存辉

    管理企业是他最日常的工作了。

    方法很多种，照他的说法，他学习了很多很多。从ISO9000、ISO14000、环境保障体系、卓越绩效管理方法、六西格玛，咨询业的发展提供了太多可能。然而在正泰，最核心的仍然是他的朴实质量管理观，一句很老套的话：质量是企业的生命。

    这里有一件事，在正泰脍炙人口，也可以说“众说纷纭”。

    是一笔很大的出口的单子，该交货了，却突然发现一部分产品内包装上的标识出现了差错。换还是不换？当然有争议。该标识与产品功能性能均无关系，不换也不影响使用，而且，如果全部更换，可能会耽误交货期，除了工料、物料、人力方面成本增加，还会带来企业信用度上的损失；不换呢，不管问题有多小，仍然属于产品质量有问题，那是企业产品声誉和品牌形象的损失。问题摆在了南存辉面前，他做出了“两全其美”的决定：更换运输方式。

    结果：成本大大增加，这批货利润没有了。

    另一个结果是，所有正泰人都知道了，这个企业有一个要求：质量一票否决。

    其实，任何企业精神都有一个逐渐形成的过程，任何斩钉截铁的法则，来自于前车之鉴。忆起创业的过程，南存辉说了三个阶段。

    最早的时候，事业初创，质量意识淡薄。因为刚从农村出来，市场空间大，商品短缺，柳市的企业对质量都不重视，南存辉对商业社会的法则也并不了解。但是在推销过程中屡次遭受拒绝后，质量管理的重要性在南存辉的工作中摆在了重要位置。说起创业，南存辉有些动容：“吃闭门羹啊，也是辛辛苦苦做出来的产品，人家觉得你质量不好，信誉不好，那是什么心情？”也许，正是这种一线的工作经历，给了南存辉强烈的质量责任感。

    第二阶段，是一个转折。1988年，求精成为乐清第一个取得国家机电部颁发的生产许可证的企业。后来的事实说明，这个许可证给正泰带来的影响太深远了。

    1989年，柳市的电器遭到全国市场的抵制，遭受严重挫折，当年生存下来的企业不到原来的20％。正泰不仅在这次风波中幸免于难，而且得到当地政府的支持。其原因就在于其生产的电器，不仅质量过硬，而且还有大多数企业所没有的生产许可证。这使得正泰在同行遭受毁灭性打击的时候脱颖而出。

    也正因为这张生产许可证，柳市当地的许多电器企业和正泰达成合作，由他们给正泰贴牌生产，正泰收取1％的品牌费和少许管理费。这给遭受毁灭性打击全柳市低压电器企业提供了东山再起的机会。

    最后，就是现在的正泰集团的质量理念：宁可少做亿元产值，不让一件不合格品出厂。

    数百人组成的质量检验队伍、“总裁质量巡视制度”、“董事长质量专线”，每年一度的“质量活动月”、“质量管理体系第二方认证知识培训班”，2002年“质量年”活动，以及为了防人假冒正泰名牌产品而设立的“打假办公室”等卓有成效的工作，保证了集团质量管理工作的顺利开展。

    正泰在追求卓越品质的同时，也培养造就了一批成就显著的正泰人，为企业及社会创造了大量的无形财富。

    这些信服南存辉魅力的人才，使正泰获得了如下一系列质量领域的成就：1994年，温州正泰集团公司通过国际ISO9001质量体系认证。1999年，通过ISO14001环保管理体系认证。2000年，获得“全国质量管理先进企业”称号。2001年，在全国低压电器行业首家通过ISO9001（2000版）质量体系认证。2001年，被评为“全国重合同守信用单位”。2002年3月，荣获温州首批“浙江省质量管理奖”称号。2002年，浙江正泰电器股份有限公司领取第一张“中国强制认证”（3C）证书。还有，历年来，部分产品通过了国际CB安全认证、美国UL认证、芬兰FI认证、比利时CEBEC认证、荷兰KEMA认证、德国VDE认证等。多项产品通过国家新技术新产品鉴定，被评为国家和省、市级名牌产品。

    2004年9月，正泰集团获得中国质量管理领域最高奖项——全国质量管理奖。

    苦乐南存辉

    传奇背后，南存辉依然是一个心怀温情的普通人，不提动辄百万的捐助也罢，富于同情心的品格足够世人唏嘘：财富不过是生不带来死不带走的一种标签。

    是不是财富已经足够，所以才不再重视钱财呢？南存辉说，不。

    钱始终不是世界上最重要的东西。从商业的角度说，企业的一个使命就是给股东创造最大的利益，但是那种利润第一、利益第一的做法是绝对行不通的，社会效益是衡量企业绩效的重要指标，做企业的使命就是回报社会。

    对于个人来说，财富和快乐是不能成正比的，他说他的快乐和烦恼倒是成正比的，并且不知道自己有多少财富。

    想企业如何抓住机遇，想如何迎接挑战，想如何保证企业持续健康发展，可能是没有时间去想有多少财富的问题。那么，想起亲人的时候多吗？

    “父亲对我要求非常严格，小时候，背不出书的时候，是不准吃饭的。”

    追问一句：“不准吃饭的时候多吗？”

    南存辉笑了：“挺多的，我小时候很淘气，总是忘掉念书的事。”——小时候确实有很多比念书重要的事情。

    南存辉这时的表情难以言表，连续的话语出现停顿，仿佛幼年的时光再续。

    最近他又一次慷慨解囊200万元，以他父亲的名义捐献给了柳市的藏书楼
    他也始终牢记小时候父亲说的乡谚：蜈蚣即使千只脚，每次也只能走一步。是否让人联想到他专业化的企业道路？想起正泰流传的那句话——烧好自己那壶水——当然出自南存辉的首倡。

    还有一个人，给过南存辉巨大的影响，就是他小学时的班主任兼语文老师张惠芳，如何教他做人，南存辉没有多说；只是说，尊师重道是我们国家的传统。而我们知道的是，2001年12月16日，在柳市镇一小百年华诞之际，南存辉捐资20万元，以张惠芳老师的名字设立“惠芳电教室”。

    中国人自古就讲“滴水之恩，涌泉相报”，南存辉说，我这样做只是表达我的感激。

    关于自己的小家，这里有一个故事：在南存辉女儿十岁那年，正泰搞了一个“元旦思想立交桥”的晚会。当时请了许多家属上台演讲，而南存辉的女儿演讲的题目却是《我有一个坏爸爸》，她这样说：“我早上还在睡觉，你就出门了；晚上我睡着了，你才回来。很长时间，你跟我讲了几句话，我都记得很清楚……”

    “后来很难见到我的女儿干脆给我写了一封信，在信中问了我很多问题，我答都答不了。”南存辉说着，又是一个停顿。

    在口才极好的南存辉的停顿中，其实可以听见许多声音，来表达那些无以言传的遗憾。

    他，以事业的成就为乐，以勤奋为乐，以拼搏为乐。仍然和创业之初一样，丝毫没有松懈。

    例如看待上市这件事：“从经营的角度上说，我们是不缺钱的；但从发展的角度上说，我们的钱还是远远不够的。从竞争的角度说，我们要通过上市反过来逼自己规范，给自己加压，就是要把自己推到一个没有选择的地位，让各方面的压力转化成促使我们不停创新的动力。”

    南存辉选择的一向是这种自我施压的道路。

    对手，给他的也是压力，“我丝毫不敢怠慢。”然而，他自信的是，越强的对手越能激发斗志，越能激励自身将事业发展壮大。而且，对于一个斗士来讲，拼搏的目的不是消灭对手，而是创造对手。

    “我想，我会一直干到我干不动为止。”有些豪气干云的话，说得温文尔雅。

    20年的奋斗，20年自我施压，想起他评价自己的八字诀：尊重、学习、平和、创新。

    尊重所有人，员工顾客一概被他当成上帝，并且要求所有的管理人员也这样去做。学习一切可以带来进步的知识，经过多年努力，他研究生学历正是一个好的证明；平和，却令人由衷起敬：我们采访时，他另有要务，却不厌其烦回答问题，伴着笑容；创新，有口号：技术创新是它的核心，管理创新是基础，机制创新是动力，关键创新是群体。

    在危机中存活，在执著中成长，在远见中壮大，正泰逐渐成为一面旗，旗手南存辉也成为世人瞩目的焦点。

    但南存辉在向远方看：正泰虽然取得了长足发展，但今天的正泰集团还不是国际一流的公司，还难以将根须深扎于世界各地，现状激励着南存辉和正泰进一步追求卓越：“争创世界名牌，实现产业报国”。

    用平常心对待每一件事情，用坚守寂寞的恒心，用无处不在的诚信，用温州人世代相传的勤奋。这是南存辉的答案，不也正是正泰的经营之道吗？“守常，使我一直能够比较清醒。”

    正如谈到他个人作为企业家的优势时，他却选择了一个有关为人的答案：我有一颗平常心。

    采访，是会议期间进行的，大厅里灯光有些暗淡，但是久了，南存辉的形象也就越来越清晰，无由想起陶渊明来。也许就是那种诚心？也许是那种守常？于渊明，无奈著书于田亩，于南存辉，融入于对社会对他人沉沉背负的责任中，体现于朝向卓越的追求中。

]]> https://jackxiang.com/post//#blogcomment <user@domain.com> Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000 https://jackxiang.com/post//#blogcomment