[别人分析]QQ校友进军SNS市场面临的三大问题

jackxiang 2009-11-12 21:23 | |
   1. 用户体验一致性
      QQ校友集成了QQ账号登录、QQ空间、QQ相册等多种腾讯老牌服务。这种集成一方面方便了用户,另一方面却造成了用户体验的严重不统一。SNS网站的体验统一性是非常重要的。如果使用QQ校友的时候突然跳到QQ空间,是一件很怪的体验。用户想看看好友的动态就需要熟悉那么多种不同的界面,肯定会累死在途中。
   2. 数据初始化
      SNS网站最重要的是数据初始化的问题:试想当一个用户进入一个空空如也的社区是什么感觉。目前比较简单的伎俩就是用一些“僵尸用户”去忽悠,但这些手段已经在国内被用臭了,几乎每一个网站注册成功都会有一个穿的比芙蓉鸡鸡还暴露的女人加你好友。2009年了,腾讯用这招的成功率估计也比较低。我现在上校友看了之后发现内容实在是千差万别,不伦不类。
   3. 用户圈子文化壁垒
      用户圈子的统一性也是QQ校友面临的严峻问题。上面说到的“大专院校的学生”和“年轻白领”都是意识形态相近、生活习惯相近的人群,而剩下的这些人在社会上的地位相差则十分悬殊,他们很难有共同的话题。

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最后编辑: jackxiang 编辑于2009-11-12 21:23
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