[个人原创 ]从家里洗衣机坏了说需求产生价值的三段论

jackxiang 2011-9-18 17:03 | |
从家里洗衣机坏了说需求产生价值的三段论
今天,家里的洗衣机坏了,于是自己用螺丝刀拧开看原料来有两处,一处是定时器坏了,最重要的一处是,那个打开放水的闸门的线由于老化也坏了,
于是否,找了一个店家去修理下,我说明了大致情况,我看到的实际情形是:他从一坏乱七八糟的“垃圾”中找出了一根绳子,然后就带上工具来
修理了,一陈倒腾后,还带点测试性质的做了下放水开闸测试,也就是换上了从垃圾堆里整的绳,后面是修理定时器,后面我不想多讲,不是重点。
    我想这是我能亲眼见到的一件让人感悟很深的事儿,是什么让垃圾中的一根绳的价值复燃,是什么让这个绳子的价值得以翻千倍增长,我想它
应该是人的需求,也就是我们常说的用户需求,它让一跟垃圾堆中的绳子产生了价值,而又是谁让其这根绳的价值增长如些多的倍数呢?我想它是
人, 是一个人在一定的时空产生的需求后,选用一件物体去解决,那人本身解决这个需求的一个过程,使其这根绳的价值得以翻倍,人对物的选择
来自人的需求是其内核,使其不光让物具有了价值而且使人做的某事有价值,于是物的本身的价值也被因它所处的位置后导致其价值放大在数千倍
的核心还是来始终自于用户需求。
     其实,我们做互联网也是在满足用户需求,试问为什么你在家里写一行代码(我写代码的)和在给公司写代码时其价值也会有如此大的区别呢?
呵呵,其实你写的代码 就像那上面的一根绳,他很可能很快就会被和垃圾放在一类,不久就会扔掉,给公司写就不一样了,怎么不一样:它是解决
了一个用户(它可能是一个重要用户,或者它是一群用户)的需求,而给这个行业,这个社会带来了实实在在的价值,这才是它的根本所在,为此,
让我想起一个故事:
    一个人开着豪车在路途中坏了,于是找了一个犹太人修理,那犹太人拿一铁锤左右瞧瞧,上下敲敲,最后使劲在车的某个部位敲了下,于是车好了。
最后,向那个兄弟 要价29美元,那开车人就问,为何你一锤子就要29美元?那人回答,一锤子1美元,知道在哪儿锤28美元,Thanks,这个故事很好。
   回想们做互联网也好,做其它行业也好,都是在解决某个人,某类人的事儿的问题,而本质是人的问题,我们以小学作文的老三段来论述:

   第一段:   某个人,但它不是一个人,它是有血有肉的一个人类中的人。哇哈,这个人就有其社会属性,阶层属性,但无论他是什么样的人,也就是
无论他有多么的附加属性,如:此人牛B,但他总会在人类生活中遇到这样那样的问题,不是吗?如果你能解决 (其你这个人也受你本人的时空和阶层的
限定,如你出生就喜欢开跑车对车性能熟悉,你可能解决车相关的问题。如果你是农民工,你可以解决住房问题,考,这住房问题确实不 大容易让农
民工解决哇,哭了。),那么恭喜你,你就有了一个成功的开始,至少你不会饿死,你可能有一份糊口的工作,但危机从从,步步惊心(最近电视剧名),
解决困扰他人的问题那只是第一步,而从中不只是 为了解决问题,而是更多的分析其内在的联系和存在问题的本质,你能有新的设计解决这个问题吗?等等。
   第二段:   这时,你也混多了,技术也熟悉了,恍然发现无论你怎么想去贴近市场需求,但你也仅仅是这个行业中其中一个环节,你这时在这个行业中某
技术方面的剑法已经是驭剑而行,踏浪而来。但这仅仅是众多武功中的一种,但这仅仅是在解决一个人的安全问题,生存依旧困难,如果你能进入大企业
(其本质是解决一个大片人的需求,可能会好很多),说简单点:就像你用PHP说明你是在互联网圈中,但这远远不够,你不能凭借一种武功而让众人折服,得要有用户意识。
常言道不入虎穴,安得虎子,这时需要引入哲学的帮助,那就是深入基层,实事求是看简单,做难呐,相当难啊,我党也经常在这上面犯错,你说难不难。
这时的你可能意识到这些山头已经给人占了,感觉都给占了,于是想分清哪些是蓝海,哪些是红海,看到的都是红海。其实常常在互联网中会有这样的图片,如:
此处应有贴图:
点击在新窗口中浏览此图片
层次不够,需要修炼,你会发现技术它是一种日常干活的工具,产品才是其服务的对象的时候,你会发现自己为何当时要搞技术,不直接搞产品哩,其实这种想法不对,
当你领悟到无论搞什么都一样时,你就快到第三个层次了,就是下面的第三段,你能真真做出某个产品来解决一大堆用户困扰的问题吗?能有海量服务的产品经验吗。
        第三段:   第二段你发现产品经理很牛,但它也只是个产品,其实都是服从于核心需求,就像今天换灯时发现就一个外壳,里面是两个荧光灯,从技术上说很简单,但要整个
好的灯罩,这就是学问了,整个好的灯罩你以为就牛了,但再好的产品,没有一个好的推广营销到用户的手里,换成钱,这是价值的最后确定实现,且得到认可,
如只有产品,但是没有钱回来,虾扯蛋不说,估计产品也做不下去了,这时你得反省你这产品,是不是你给自己做的产品喔,只有无我,才能做出好产品呐。
你不是你,你不是用户,就像1+1不等于二那样的玄乎,这时,你还觉得产品牛B吗?觉得某个技术NewB吗?觉得某一个人牛B吗,其实都 一样,此时,我想你可以从1再到3,
恭喜你,你上道了。
     其实,很多很多的老三段,我们的古人都做了总结和分析,如毛爷爷说的一句话,从群众中来,到群众中去,实事求是等,只有贴地飞行(低姿态飞行),才能不被敌人的雷达(用户警戒线)发现,
你说老美的飞机到中国来就发现它确实有这个功能,我倒! 所以产品做好不是件容易的事儿啊,比如今天偶的洗衣机坏了,就是这个产品的设计上没有做好造成的。所以,这是一个变革的社会。
这时的你这时真做出一个产品能符合用户在这个时空下的的预期吗?你能保证你的产品时时刻刻符合用户的需求吗?为什么我们的产品一直在升级,一直在做版本迭代,就是人TMD需求是时时刻刻在变。
所以,不要说产品都给人做完了,产品永远都是做不完的,所以,钱也是永远赚不完的,我想大抵应该是这样的罢,以人为本,和气生财。
在某个时间点上某个空间下,当你真能确信无疑的解决一群的用户(它可能是某个行业的,某个年龄段的,某个性别的)的问题,十拿九稳,那你就干吧?
Who r U Prepare to do其实就是老三段,过了这三段后的你就更需要像Like的广告一样:Just Do It,恭喜你,你领悟了,命运之神降临到你那儿,呵呵。

作者:jackxiang@向东博客 专注WEB应用 构架之美 --- 构架之美,在于尽态极妍 | 应用之美,在于药到病除
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最后编辑: jackxiang 编辑于2011-9-18 17:10
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