读《精益精神》心得体会

jackxiang 2016-2-3 14:18 | |
背景:大前研一是我的偶像,其出书太多,看过《思考的技术》、《OFF学》、《专业主义》,最近好像又出一个《精益精神》,没买纸质的,网上抄了下读后心得体会,如下:
读《精益精神》心得体会

管理水平是否先进是一个企业能否做大做强的关键,纵观国内外获得成功的企业,无一例外都推行先进的精益管理方法,秉持精益管理精神。作为烟草行业的管理层,也应该紧追先进的管理理念,学习运用精益管理理念进行企业管理,才能让烟草行业的各方面工作上水平,在营销、物流、专卖等领域提高客户满意度,降低成本。在这次“读一本精益管理好书”活动中,我选择了《精益精神》这本书,经过对这本书的反复学习阅读,我对精益精神有了一定的认识,对推行精益管理的意义和如何进行精益管理也有了初步的了解,可谓受益匪浅。下面是我对《精益精神》的一些体会。
一、  推行精益管理的意义
书中介绍丰田公司成功的案例令我印象深刻,也让我领悟了精益管理的重要性和意义。精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑!刚开始的时候,那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果经过不懈的努力,丰田汽车在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源是丰田公司的精细化管理。如今,丰田汽车竟成了世界汽车王国美国市场的霸主。
精益管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用精益管理精髓的企业才能长足发展。精益管理的精髓就在于:不仅要在生产过程中追求精益,还要在与企业生存、发展的环境的适宜性中追求精益,在与企业相关联的机构、客户、消费者的关系中追求精益!  
    精益管理贯穿了企业运作的各个环节,渗透到了企业的血脉之中!它是一种思想体系,是一种理念,更是一种文化!但精益管理不是繁琐管理、复杂管理,也不是“只见树木、不见森林”,更不是“眉毛胡子一把抓”,它不在于简单的关注细节、片面的注重量化,而是从系统的角度出发,抓那些既能给客户带来价值、又能给企业带来效益的关键环节。  
    精益管理思想的关键出发点是价值。产品的价值只能由最终用户来确定,而价值也只有由具有特定价格、能在特定时间内满足用户需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。我们需要关注如何将适合的产品以合适的价格卖给合适的顾客来最好的体现产品的价值。 问渠哪得清如许,唯有活水源头来!精益管理思想就是企业不断前行的源头,是企业在激烈竞争中得以长足发展的基石!在当前的全球经济危机的大环境下,我们需要通过精益管理的方法、技术、理念来推动企业节约成本、提高收入、优化流程、提升效率,在有限的资源约束下最大限度的挖掘利益,使我们的企业从平庸走向成功,从成功走向卓越,从卓越走向辉煌。
二、  对于精益管理方法的几点认识
通过对这本书的学习,我总结出了一些精益管理方法。
一是在工作的地点实施目视化管理,能善用目视方法在作业过程中防错,就可以在错误发生前找出问题,不会流入顾客的手中。
    二是从 5S 做起,创造出一个整洁的工作环境。如果大家总是在一个杂乱无章的环境里工作,不可能获得稳定的成绩,因此要想实践精益,要获得稳定,必须要先有一个整洁的工作环境。
    三是让每个员工清楚自己所处在作业流程的位置,他的工作计划是什么?他今天要完成什么任务?公司对他们的要求是什么?不论处在哪个位子上,一旦员工明白公司对他们的要求,他们的工作效率会大幅度提高。
    四是企业想要精益转型,必须动员全体员工去找出问题的根本原因,并且彻底消除。在一个精益的企业里,“没有问题”才是最严重的问题,因为大家没有用心地观察工作的缺失。找出问题的根由最简单的方法是不断地问“为什么?”,直到不能再问下去为止。这样才能解决产生问题的根本原因,才是一劳永逸的作法。
    五是企业的管理者不要把自己关在办公室里一整天,而会花很多的时间到现场去,因为那里是工作发生的地方。因为只有第一线的员工,明白工作现场会发生的什么。当你花时间到现场去了解作业情况后,将会获得现场员工们的尊重。当你受到尊重时,你会发现员工更愿意接近你,与你沟通。员工更容易被激励,去从事改善的工作。
六是企业要有一个和员工沟通回馈的渠道。每个员工都有权利得到回馈,精益的企业非常重视尊重个人。不管是好消息或坏消息,企业必须有一个回馈员工的渠道。
在以后的企业管理中,我会更加注重学习精益管理知识,阅读更多这方面的书籍,并把学到的管理知识和经验运用到烟草行业实际工作中,做一个精益人!

作者:jackxiang@向东博客 专注WEB应用 构架之美 --- 构架之美,在于尽态极妍 | 应用之美,在于药到病除
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